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Wie wir Covid-19 verhindern

Das „Clean & Safe“ Siegel

Ein Mitglied des Clean & Safe-Labels zu sein bedeutet, sich zu verpflichten, die von der Nationalen Tourismusbehörde festgelegten Sicherheits- und Hygieneanforderungen gemäß den Richtlinien der Generaldirektion Gesundheit einzuhalten.

Für weitere Informationen klicken Sie hier und Sie werden auf die offizielle portugiesische Tourismus-Website weitergeleitet.

Internes Protokoll

Bei der Entwicklung seiner Aktivitäten stellt Riosultravel Folgendes sicher:

  • Alle Mitarbeiter, die Teil des Unternehmens sind, und die an der Erbringung der Dienstleistung beteiligten Partner haben das Siegel „Sauber und sicher“ (z. B. Transferunternehmen, Getränkelieferanten usw.);
  • Halten Sie den Sicherheitsabstand zwischen den Teilnehmern gemäß den Empfehlungen des DGS ein;
  • Die Verpflichtung der Mitarbeiter und das Verstecken der Kunden;
  • Händedesinfektion vor Beginn der Aktivität und jedes Mal, wenn eine Ausschiffung und eine neue Einschiffung erfolgt;
  • Maximale Belegung des Schiffes und der Fahrzeuge, die für die Aktivitäten gemäß den Empfehlungen des DGS verwendet werden (70% der maximalen Kapazität);
  • Reinigung der Schiffe und aller in jeder Aktivität verwendeten Ausrüstung nach deren Abschluss;
  • Der Kapitän des Schiffes ist für die Einleitung von Verfahren bei Verdacht auf eine Infektion verantwortlich.

Um die Einhaltung der im vorherigen Punkt genannten Bestimmungen zu gewährleisten, hat das Unternehmen:

  • Zahlreiche Masken für Ihre Aktivitäten für Mitarbeiter und Kunden;
  • Desinfektionsmittel-Handgel in einer für Ihre Tätigkeit geeigneten Menge für Mitarbeiter und Kunden;
  • Wir haben einen Isolationsbereich, ein Unternehmen mit Hauptsitz;
  • Hygienepläne für Bereiche (Register);
  • Biologisch abbaubare Hygieneprodukte für Oberflächen und Geräte, die neben dem Schutz der Umwelt eine gründliche Reinigung der Behälter gewährleisten und hinsichtlich der Beseitigung von Mitteln, die Covid-19 und andere Krankheiten übertragen, wirksam sind nach jeder Aktivität ansteckend.
clean and safe riosultravel

Verbraucherschutz

Das Algarve Consumer Conflict Arbitration Center ist ein außergerichtliches Mittel zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, mit dem Verbraucher und Unternehmen Verbraucherstreitigkeiten, die sich auf ihre Beziehungen auswirken, schnell, einfach und kostengünstig lösen können.

Der Betrieb des Zentrums entspricht den Bestimmungen des Gesetzes 144/2015 vom 8. September und seinen eigenen Bestimmungen.

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Arbeitszeit
Büro
Mo - Fr
9.30 - 18.00 Uhr
24h Telefon
+351 962 012 112
+351 918 064 615
Kontakte
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+351 281 510 200
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