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1. Cookies

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2. Modifications de notre politique de confidentialité

Toute modification que nous pourrions apporter à cette politique de confidentialité à l’avenir sera publiée sur cette page. Veuillez vérifier souvent pour voir les mises à jour ou les changements.

3. Comment nous collectons les données personnelles

Nous collectons et traitons les données que vous nous fournissez lorsque vous remplissez les formulaires de réservation sur notre site Internet, lorsque vous réservez en ligne ou lorsque vous nous contactez par téléphone, e-mail ou autre.

4. Réservations et paiements en ligne

1. Réservations Lorsque vous réservez une visite, une activité ou similaire sur notre site Internet, nous collectons les données nécessaires à la réalisation de la visite. Cela comprend généralement les informations suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nombre de participants, âge des participants, date et heure. Le traitement qui a lieu dans ce cadre est basé sur l’art. 6 paires. 1 lit. b RGPD. Le cas échéant, nous transférerons vos données à l’agence responsable du circuit ou de l’activité. Si vous effectuez des réservations via des sites Web partenaires, nous recevons du partenaire les données nécessaires pour effectuer la réservation.
2. Paiements Le client dispose de plusieurs options de paiement pour sa réservation. Ce faisant, nous traiterons les données nécessaires dans chaque cas en fonction du mode de paiement sélectionné. Dans ce contexte, vos données personnelles seront traitées comme décrit ci-dessous, qui est basé sur l’art. 6 paires. 1 lit. b GDPR et vous devez effectuer le mode de paiement que vous avez choisi.
3. Paiements par carte de crédit Pour traiter les paiements par carte de crédit, nous utilisons un prestataire de services appelé FareHarbor, basé aux Pays-Bas. Les données fournies lors de votre paiement seront transmises par FareHarbour aux banques ou institutions financières respectives à des fins de traitement des paiements. En cas de paiement par carte de crédit, nous ne recevons que des informations indiquant si le paiement a été effectué ou non. Par conséquent, nous ne connaissons pas votre numéro de carte de crédit.